ミュゼ藤沢店の予約が取れず辻堂店で施術!店舗も綺麗で満足!

ミュゼには2011年から3年間、「両脇脱毛完了コース」で通い続けています。半年ほど前から「フリーセレクト脱毛プラン」も追加し、鼻下の施術も行ってもらっています。

自宅から一番近いという理由で藤沢店のカウンセリングを受け契約をしました。カウンセリングの時に、仕事の都合や引っ越しなどがあった場合に、他の店舗でも問題なく同じコースを継続できること、2ヶ月に一度の施術が効果的などの説明を丁寧にしていただいたのを覚えています。私は藤沢店以外の店舗に通う事は特に考えていなかったのですが、実際藤沢店に通い始めて1年が経つ頃に、Luz湘南辻堂店にお世話になること事がありました。

ミュゼプラチナム Luz湘南辻堂店

私がミュゼに通い始めた頃は、ちょうどミュゼの「両脇脱毛完了コース」が若い女性の間に知れ渡り始め、ミュゼの認知度が急激に上がっていった時のような気がします。当初は予約もわりとスムーズに取ることができ、2ヶ月に1度のペースを順調に守れていたのですが、だんだんと2ヶ月半、3ヶ月、と空くようになってしまいました1年が経つ頃、スタッフの方に藤沢店の予約が混み合っているので、新しくできたLuz湘南辻堂店のほうが予約を取りやすいと説明されました。「辻堂なら藤沢の隣の駅だし、新店舗見てみたいし、まぁいいかな。」と思い、辻堂店に通う事にしました。

新店舗だということで、「スタッフさんの対応とかどうなのかな・・・」などと考えながら足を運びました。お店の中は白とブラウンが基調になっていて、とても落ち着く雰囲気でした。スタッフさんの対応も大変よく、藤沢の店舗と何ら変わりはありませんでした。それどころか「わざわざ藤沢店からお越し下さりありがとうございます。」「藤沢店も、もうしばらくすれば予約が取れやすくなってくると思います。」などと、こちらを気遣った言葉をかけてくださり驚きました。顧客のある程度の情報が管理され、他の店舗でもそれを共有しているだけのことであって、別に驚くほどのことではなかったかもしれませんが、スタッフの方それぞれの、顧客を大切に思う気持ちが強く伝わってきました。

結局辻堂店に通ったのはわずか3回程度で、すぐに藤沢店の予約状況が落ち着き、戻ることができました。ミュゼは大変人気があるようで、今でも次回の予約を取る際に少し間隔が空いてしまう場合がありますが(3ヶ月程度)、私はたいして気にしていないので大いに満足しています。これからも通い続けたいと思います。

(神奈川県在住/25歳/フリーター)





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